Главная - Анкета
Добрый день, уважаемые посетители сайта!
Просим вас уделить 10-15 минут нашему небольшому опросу.
За это вы получите 5% скидку на заказ.

1. Продолжите, пожалуйста, фразу: «Я зашёл на сайт Eterna Ceramics, потому что…»
Хочу купить подарок другому человеку
Ищу подобную продукцию для себя, для своего дома
Я интересуюсь такой продукцией, хотя сейчас не намерен покупать
Попал на сайт по ошибке, искал другую продукцию
По другой причине (какой?):
 
2. Покупали ли Вы ранее вазы, статуэтки, декор, принадлежности для ванной комнаты, керамические изделия через интернет?
Да, покупал много раз
Покупал один или два раза
Нет, до настоящего момента не покупал через Интернет
 
3. Какие сайты или интернет-магазины, посвященные подаркам, домашней керамике или декору Вы посещали?
Затрудняюсь ответить
Перечислить сайты
 
4. По Вашему мнению, сайт магазина Eterna Ceramics, в сравнении с другими подобными сайтами:
Подобные сайты не посещал, сравнить не могу
Лучше
Примерно такой же
Хуже. Почему?
 
5. Оцените дизайн сайта Eterna Ceramics:
Нравится
Нейтрально
Не нравится. Почему?
 
6. Оцените полноту и достаточность текстового описания на сайте Eterna Ceramics:
Все хорошо, все устраивает: текстов и описания товаров достаточно
Мне не хватает описания каждого товара
Мне не хватило информации. Уточните какой
 
7. Оцените понятность и привлекательность изображений товаров на сайте Eterna Ceramics:
Все хорошо, все нравится, изображения качественные и в достаточном количестве
Изображения товаров слишком бледные, иногда нельзя разобрать товар
Изображения товаров некачественные, размытые
Изображения товаров слишком маленькие
Изображений одного товара мало
Ваш вариант ответа. Ваши пожелания
 
8. Отметьте пункты, которые соответствуют вашему суждению относительно сайта Eterna Ceramics и его структуры:
Все хорошо. Все пункты меню расположены в удобном месте. Все товары легко найти.
Все товары легко найти, но основное меню (о компании, оплата, доставка, отзывы …) расположены справа, что неудобно, лучше расположить это меню слева.
Логотип расположен справа, для меня это непривычно – лучше расположить его слева.
Для меня не важно, где расположен логотип на сайте – справа или слева.
Мне НЕ нравится, что страницы сайта очень длинные, необходимо долго листать каталог вниз.
Мне нравится, что все товары одной категории (вазы, статуэтки …) располагаются на одной странице, что очень удобно.
Мне сложно было найти контактную информацию для связи с компанией.
Очень удобно, что вся контактная информация есть на каждой информационной карточке отдельного товара.
Мне не хватает кабинета на сайте, где я смогу видеть все свои заказы, движение товара при заказе, свою скидку и т.д.
Ваш вариант ответа. Ваши пожелания
 
9. Оцените исправность работы сайта Eterna Ceramics на Вашем компьютере:
Очень хорошо – открываются все страницы, видны все баннера, сайт загружается быстро
Нейтрально – есть некоторые недостатки, но они незначительные
Плохо – сайт загружается медленно, зависает, баннера или меню отображаются некорректно
 
10. Пользовались ли Вы поиском на сайте Eterna Ceramics?
Нет, не было необходимости
Нет, не нашел (не заметил его)
Да, поиск удобен
Да, но поиск показался мне не удобным. Уточните почему?
 
11. Оцените удобство корзины на сайте Eterna Ceramics:
Не могу оценить, не пользовался
Очень удобная и при этом необычная
Нейтрально
Неудобная. Почему?
 
12. Оцените уровень поддержки покупателя, консультации на сайте Eterna Ceramics:
Все хорошо
Нейтрально
Не могу оценить, не пользовался услугами консультации
Плохо. Почему?
 
13. Оцените ассортимент Интернет-магазина Eterna Ceramics:
Полностью устраивает, всего достаточно
Ассортимент слишком большой
Ассортимент слишком маленький. Мне не хватило (ваши пожелания)
 
14. Оцените цены на товары:
Полностью устаивают, цены ниже чем у других
Нейтрально
Цены слишком высоки на представленный товар
 
15. Оцените условия оплаты покупки на сайте Eterna Ceramics:
Полностью устраивает
Нейтрально
Не устраивает. Почему?
 
16. Оцените удобство, оперативность и стоимость доставки
Полностью устраивает
Нейтрально
Не устраивает. Почему?
 
17. Что Вам больше всего понравилось на сайте Eterna Ceramics?
 
18. Что Вам меньше всего понравилось на сайте Eterna Ceramics?
 
19. Будем благодарны Вам за пожелания в отношении улучшения сайта. Что бы Вам хотелось в нем изменить?
 
20. Порекомендуете ли Вы интернет-магазин Eterna Ceramics своим друзьям, знакомым, близким?
Точно порекомендую
Возможно, порекомендую
Точно НЕ порекомендую
 
Благодарим Вас за заполненную анкету.
Укажите ваши данные для получения скидки.
(Скидка будет предоставлена вам нашим менеджером на один ваш заказ)
ФИО:
Пол:
Возраст:
Телефон:
e-mail:
Ваш город:

 
opros
SiteHeart